1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Kalorime UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend 'wir' oder 'Kalorime') und den Nutzern unserer Website und Dienste abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen von Nutzern gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsgegenstand
Kalorime stellt eine Plattform für Ernährungstracking und Gesundheitsdokumentation bereit. Nutzer können sich kostenlos registrieren. Zusätzlich bieten wir eine kostenpflichtige Premium-Mitgliedschaft an, die erweiterte Funktionen enthält.
2a. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung auf unserer Website. Diese ist nicht Bestandteil dieser AGB, wird jedoch für die Nutzung unserer Dienste verbindlich. Insbesondere bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.
3. Vertragsschluss
Die Registrierung erfolgt durch Anlegen eines Nutzerkontos auf unserer Website. Der Vertrag über die Premium-Mitgliedschaft kommt zustande, sobald der Nutzer im Bestellprozess den Button 'zahlungspflichtig bestellen' klickt und den Zahlungsvorgang über PayPal erfolgreich abschließt.
3a. Vertragstext
Der Vertragstext wird von uns nicht individuell gespeichert. Der Nutzer erhält jedoch nach Vertragsschluss eine Bestellbestätigung per E-Mail, die die wesentlichen Vertragsinhalte (Leistung, Preis, Laufzeit) enthält. Die jeweils gültigen AGB sind jederzeit auf unserer Website abrufbar.
Der Vertrag kann in deutscher oder englischer Sprache geschlossen werden; maßgeblich ist die Sprache, in der der Bestellvorgang durchgeführt wurde. Diese AGB stellen wir in beiden Sprachen bereit. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dies nicht zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Aufenthaltsstaates des Nutzers widerspricht.
4. Premium-Mitgliedschaft
Die Premium-Mitgliedschaft wird im Abonnement-Modell angeboten (z. B. monatlich oder jährlich).
Kostenloser Testzeitraum
Neukunden haben die Möglichkeit, die Premium-Mitgliedschaft einmalig für einen Zeitraum von einem (1) Monat kostenlos zu testen („Testzeitraum“). Während des Testzeitraums stehen dem Nutzer alle Premium-Funktionen uneingeschränkt zur Verfügung.
Der Testzeitraum beginnt mit der Aktivierung durch den Nutzer nach der Registrierung. Nach Ablauf des Testzeitraums endet die Premium-Mitgliedschaft automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung oder ein Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement erfolgt nicht.
Der Nutzer kann nach Ende des Testzeitraums jederzeit ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen. Hierüber wird er vor Ablauf des Testzeitraums deutlich informiert.
Ein Anspruch auf erneute oder mehrfache Inanspruchnahme des Testzeitraums besteht nicht. Wir behalten uns vor, die Gewährung des Testzeitraums im Einzelfall zu verweigern, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung (z. B. Mehrfachregistrierungen) bestehen.
Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Das kostenpflichtige Abonnement beginnt erst mit dem Abschluss eines entsprechenden Vertrages durch den Nutzer.
Nach Ablauf der gewählten Erstlaufzeit (ein Monat bzw. zwölf Monate) verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit, sofern es nicht bis zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt wird. Eine erneute Bindung für eine feste Laufzeit entsteht dadurch nicht.
Während der Erstlaufzeit kann der Nutzer zum Ende der Erstlaufzeit kündigen. Nach der Verlängerung auf unbestimmte Zeit kann der Nutzer jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Die Kündigung kann jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ auf unserer Website, in der App unter Premium → Abonnement oder formlos in Textform (z. B. per E-Mail an contact@kalorime.com) erklärt werden. Eine (anteilige) Rückerstattung bereits gezahlter Beiträge erfolgt nicht.
Dies gilt nicht, wenn Kalorime die Kündigung zu vertreten hat oder gesetzliche Rückerstattungsansprüche bestehen.
Mit Beendigung der Premium-Mitgliedschaft endet der Zugang zu allen Premium-Funktionen automatisch.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise sind auf unserer Website angegeben. Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Versand- oder Lieferkosten fallen nicht an, da die Leistung ausschließlich digital erbracht wird. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Mit Abschluss des Abonnements erteilt der Nutzer ein wiederkehrendes Zahlungsmandat (Billing Agreement) bei PayPal, über das die Beiträge automatisch eingezogen werden.
Die Abbuchung erfolgt jeweils zu Beginn der vereinbarten Laufzeit (z. B. Monatsanfang, Jahresanfang). Der Nutzer stellt sicher, dass das verwendete Zahlungsmittel ausreichend gedeckt ist.
5a. Preisänderungen
Kalorime ist berechtigt, die Preise für zukünftige Abrechnungsperioden anzupassen, wenn sich die für die Preisbildung maßgeblichen Kostenfaktoren wesentlich ändern. Hierzu zählen insbesondere Kosten für Hosting, Zahlungsabwicklung, Personal, Lizenzgebühren, technische Infrastruktur sowie gesetzliche oder regulatorische Anforderungen.
Preisanpassungen erfolgen in angemessenem Umfang und dürfen die tatsächlichen Kostenänderungen nicht überschreiten. Kostenminderungen werden entsprechend berücksichtigt.
Der Nutzer wird über Preisänderungen mindestens sechs (6) Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform informiert.
Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht bis zum Wirksamwerden der Preisänderung zu.
6. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Der Nutzer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss Kalorime (Kalorime UG (haftungsbeschränkt), Kreuzweg 26, 31868 Ottenstein, E-Mail: contact@kalorime.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) durch den Nutzer über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Der Nutzer kann sein Widerrufsrecht auch online unter https://app.kalorime.com/kame?c=withdrawal (in der Kalorime-App unter Premium → „Vertrag widerrufen“) ausüben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, haben wir dem Nutzer alle Zahlungen, die wir vom Nutzer erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ein etwaiger Wertersatz nach dem nachfolgenden Abschnitt bleibt hiervon unberührt und kann mit dem Rückzahlungsbetrag verrechnet werden.
Vorzeitiger Beginn der Leistung und Wertersatz
Die Premium-Mitgliedschaft ist eine digitale Dienstleistung im Sinne des § 327 Abs. 2 BGB. Verlangt der Nutzer, dass wir mit der Bereitstellung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, bitten wir ihn im Bestellvorgang um seine ausdrückliche Zustimmung hierzu; über die Folgen informieren wir ihn dabei und bestätigen ihm Zustimmung und Vertragsinhalt anschließend in Textform (z. B. per E-Mail).
Das Widerrufsrecht besteht in diesem Fall fort: Der Nutzer kann den Vertrag weiterhin innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen. Er schuldet uns dann jedoch gemäß § 357a Abs. 2 BGB Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung, berechnet anteilig nach dem vereinbarten Gesamtpreis und dem Umfang der bis dahin erbrachten Leistung. Wertersatz schuldet der Nutzer nur, wenn er den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt und den Verlust des Wertersatzausschlusses zur Kenntnis genommen hat und wir ihm dies in Textform bestätigt haben.
Beginnen wir die Bereitstellung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist, entsteht kein Wertersatzanspruch.
Ein Wertersatzanspruch setzt danach voraus, dass der Nutzer
- ausdrücklich verlangt hat, dass Kalorime vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Dienstleistung beginnt,
- zur Kenntnis genommen hat, dass er bei Ausübung des Widerrufsrechts für die bis dahin erbrachte Leistung anteiligen Wertersatz schuldet, und
- Kalorime ihm den Vertragsinhalt einschließlich dieser Erklärungen in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt hat.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— An: Kalorime UG (haftungsbeschränkt)
Kreuzweg 26
31868 Ottenstein
Deutschland
E-Mail: contact@kalorime.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Leistungen von Kalorime
Die genauen Inhalte der kostenfreien und kostenpflichtigen Funktionen sind der Leistungsbeschreibung auf unserer Website zu entnehmen. Wir sind berechtigt, Funktionen anzupassen oder zu ändern, soweit dies dem Nutzer zumutbar ist und den Vertragszweck nicht gefährdet.
Die Schnittstelle zur Anbindung externer KI-Assistenten („MCP“) ist Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistungen der Premium-Mitgliedschaft.
Über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit Erforderliche hinaus ändern wir die geschuldeten digitalen Leistungen nur unter den Voraussetzungen des § 327r BGB: also nur, wenn ein triftiger Grund vorliegt, dem Nutzer durch die Änderung keine zusätzlichen Kosten entstehen und der Nutzer klar und verständlich über die Änderung informiert wird. Triftige Gründe sind insbesondere die Anpassung an eine veränderte technische Umgebung, eine wesentlich gestiegene Nutzerzahl oder sonstige schwerwiegende betriebliche Gründe.
Beeinträchtigt eine solche Änderung die Zugänglichkeit oder Nutzbarkeit der Leistung mehr als nur unerheblich, informieren wir den Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus in Textform. Der Nutzer kann den Vertrag in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich kündigen (§ 327r Abs. 3 BGB). Gesetzliche Rechte der Nutzer bleiben unberührt.
Geschuldet ist die Bereitstellung unserer eigenen MCP-Schnittstelle. Ob ein bestimmter externer KI-Dienst (z. B. Claude oder ChatGPT) verfügbar ist, welche Konditionen dessen Anbieter stellt und ob dieser seine Schnittstellen ändert, liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und ist nicht Gegenstand dieses Vertrages.
Wir schulden keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Es kann zu Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ausfällen durch höhere Gewalt kommen, die zu vorübergehenden Einschränkungen führen können. Zumutbare vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen der Verfügbarkeit begründen keine Ansprüche auf Schadensersatz oder Beitragsminderung. Im Übrigen gelten die Regelungen zur Haftung in Ziffer 11; gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7a. Digitale Inhalte, Vertragsmäßigkeit und Updates
Die von Kalorime bereitgestellten Leistungen stellen digitale Inhalte bzw. digitale Dienstleistungen im Sinne der §§ 327 ff. BGB dar.
Kalorime schuldet die Bereitstellung der digitalen Leistungen in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Beschaffenheit sowie deren Erhalt während der Vertragslaufzeit.
Kalorime stellt dem Nutzer während der Vertragslaufzeit die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderlichen Updates, einschließlich Sicherheitsupdates, zur Verfügung.
Der Nutzer wird über verfügbare Updates in geeigneter Weise informiert.
Gesetzliche Rechte des Nutzers bei Mängeln digitaler Inhalte und digitaler Dienstleistungen, insbesondere auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz gemäß §§ 327i ff. BGB, bleiben unberührt.
8. Gesundheits- und Ernährungshinweise
Kalorime ersetzt keine ärztliche Beratung. Alle bereitgestellten Informationen, Berechnungen und Empfehlungen dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung. Nutzer bleiben für ihre Gesundheit selbst verantwortlich. Bei bestehenden Erkrankungen oder gesundheitlichen Problemen sollte stets ärztlicher Rat eingeholt werden.
Alle Berechnungen und Empfehlungen beruhen auf den vom Nutzer eingegebenen Daten. Wir übernehmen keine Haftung für fehlerhafte Ergebnisse, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Nutzers beruhen. Im Übrigen gelten die Haftungsregelungen in Ziffer 11.
Die auf Kalorime dargestellten Inhalte können lediglich als Anhaltspunkte für eine gesunde Lebensweise dienen. Beiträge und Inhalte zu Ernährung und Sport ersetzen nicht die Beratung durch medizinisches Fachpersonal. Bevor Sie Ihre Lebensgewohnheiten (Ernährung oder Aktivitäten) wesentlich ändern, sollten Sie unbedingt einen Arzt konsultieren. Es ist nicht empfehlenswert, sich ausschließlich auf einzelne Informationsquellen zu verlassen; auch bei sorgfältiger Pflege können Inhalte fehlerhaft sein.
Benutzergenerierte Inhalte auf Kalorime werden nicht redaktionell geprüft. Solche Inhalte können fehlerhaft sein und im Einzelfall gesundheitsgefährdende Konsequenzen haben. Bei Beschwerden sollten Sie umgehend ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen.
Die Eingaben im Nährstoffrechner sind ausschließlich für den jeweiligen Nutzer sichtbar und werden pseudonymisiert gespeichert, sodass sie nicht ohne Weiteres mit einer konkreten Person in Verbindung gebracht werden können.
Die vorstehenden Hinweise lassen unsere gesetzliche Haftung gemäß Ziffer 11, insbesondere bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, unberührt.
9. Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte über die Plattform zu verbreiten, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und die Dienste nur für private, nicht für kommerzielle Zwecke zu nutzen (sofern nicht ausdrücklich erlaubt).
Der Nutzer haftet für rechtswidrige Inhalte, die er schuldhaft über die Plattform verbreitet, insbesondere bei der Verletzung von Marken-, Urheber-, Persönlichkeits-, Namens- oder sonstigen Schutzrechten Dritter.
Der Nutzer stellt Kalorime von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund solcher vom Nutzer schuldhaft verursachter Rechtsverletzungen geltend gemacht werden. Die Freistellung umfasst auch die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung, soweit Kalorime die Rechtsverletzung nicht selbst zu vertreten hat.
Wir sind berechtigt, Nutzerkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn der Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung besteht, insbesondere bei Mehrfachkonten, automatisierter Nutzung (z. B. durch Bots oder Scraping) oder Manipulation der Plattformfunktionen. Der Nutzer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Wiederherstellung des gesperrten oder gelöschten Kontos.
Verbindet der Nutzer über die dafür vorgesehene Schnittstelle (MCP) externe Dienste – insbesondere KI-Assistenten – mit seinem Konto, erfolgt dies auf eigene Veranlassung des Nutzers. Der Nutzer wählt den externen Dienst selbst aus; für dessen Nutzung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, erteilte Zugriffsberechtigungen aktuell zu halten und nicht mehr benötigte Zugriffe zu widerrufen. Zugangsdaten und Zugriffsschlüssel sind geheim zu halten.
9a. Mindestalter und Nutzung durch Minderjährige
Die Nutzung der Plattform ist nur Personen gestattet, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.
Minderjährige unter 18 Jahren dürfen kostenpflichtige Leistungen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter in Anspruch nehmen.
Kalorime behält sich vor, bei begründeten Zweifeln geeignete Maßnahmen zur Altersüberprüfung zu ergreifen.
10. Sanktionen bei Verstößen
Wir sind berechtigt, bei Verstößen gegen diese AGB oder sonstigen Missbrauch nach billigem Ermessen geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Dies kann die Löschung oder Sperrung einzelner Inhalte, die Einschränkung von Funktionen, die vorübergehende Sperrung des Zugangs oder die vollständige Kündigung und Löschung des Kontos umfassen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Nutzer können rechtswidrige oder missbräuchliche Inhalte jederzeit über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten melden. Wir prüfen gemeldete Inhalte zeitnah und entscheiden nach eigenem Ermessen, ob eine Löschung, Sperrung oder andere Maßnahmen erforderlich sind. Wir sind berechtigt, Hinweise ohne Begründung abzulehnen, wenn diese offensichtlich unbegründet sind. Betroffene Nutzer werden über eine Löschung oder Sperrung informiert, soweit dies zumutbar ist.
11. Haftungsbeschränkung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Leistung übernommen haben, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte der Verbraucher bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
12. Laufzeit und Kündigung
Das kostenlose Konto läuft auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit gelöscht werden. Die Premium-Mitgliedschaft läuft jeweils für die vereinbarte Dauer und kann gemäß Ziffer 4 gekündigt werden.
13. Änderung der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist und der Nutzer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird. Sachliche Gründe können insbesondere sein:
- Änderungen der gesetzlichen oder rechtlichen Rahmenbedingungen,
- Anpassungen an neue technische Entwicklungen,
- Schließung von Regelungslücken,
- Änderungen unserer Leistungen, soweit sie keine wesentlichen Vertragsinhalte betreffen.
Über beabsichtigte Änderungen der AGB informieren wir die Nutzer rechtzeitig in Textform (z. B. per E-Mail oder In-App-Hinweis), bevor die Änderungen in Kraft treten.
Betreffen die Änderungen wesentliche Vertragsinhalte und sind sie für den Nutzer unzumutbar, hat der Nutzer das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Hierauf weisen wir in der Änderungsmitteilung gesondert hin.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Vertragsübertragung
Wir sind berechtigt, das Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen, sofern hierfür ein berechtigtes Interesse besteht und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Die Nutzer werden hierüber mindestens einen Monat vor der geplanten Übertragung informiert.
Der Nutzer kann der Übertragung innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung widersprechen. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs wird das Vertragsverhältnis nicht auf den Dritten übertragen und wird mit uns unverändert fortgeführt.
Zusätzlich hat der Nutzer das Recht, den Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung außerordentlich zu kündigen.
Gegebenenfalls bestehende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
1. Scope
These General Terms and Conditions apply to all contracts concluded between Kalorime UG (haftungsbeschränkt) (hereinafter 'we' or 'Kalorime') and the users of our website and services. Deviating terms and conditions of users do not apply unless we expressly agree to their validity.
2. Subject of the Contract
Kalorime provides a platform for nutrition tracking and health documentation. Users can register free of charge. We also offer a paid premium membership that includes extended features.
2a. Data Protection
The processing of personal data is carried out in accordance with the separate privacy policy on our website. This policy is not part of these Terms and Conditions but is nevertheless binding for the use of our services. In particular, the processing of health data (Art. 9 GDPR) is carried out exclusively on the basis of the user’s explicit consent.
3. Conclusion of Contract
Registration takes place by creating a user account on our website. The Premium Membership contract is concluded as soon as the user clicks the 'order with obligation to pay' button during the ordering process and successfully completes the payment process via PayPal.
3a. Contract Text
The contract text is not stored individually by us. However, after the conclusion of the contract, the user receives an order confirmation by email containing the essential contractual terms (services, price, term). The currently valid Terms and Conditions are available on our website at any time.
The contract may be concluded in German or in English; the language in which the ordering process was carried out is decisive. We provide these Terms in both languages. In the event of discrepancies between the German and the English version, the German version prevails, unless this conflicts with mandatory consumer protection provisions of the state in which the user is habitually resident.
4. Premium Membership
The Premium Membership is offered as a subscription model (e.g., monthly or annually).
Free Trial Period
New customers have the opportunity to test the Premium Membership once for a period of one (1) month free of charge (“Trial Period”). During the Trial Period, all premium features are fully available to the user.
The Trial Period begins upon activation by the user after registration. After the Trial Period has expired, the Premium Membership ends automatically without the need for cancellation. There is no automatic renewal or conversion into a paid subscription.
After the Trial Period ends, the user may subscribe to a paid plan at any time. The user will be clearly informed before the end of the Trial Period about the option to continue with a paid subscription.
There is no entitlement to repeated or multiple participation in the Trial Period. We reserve the right to deny access to the Trial Period in individual cases if there are indications of misuse (e.g., multiple registrations).
Term, Renewal and Termination
The paid subscription begins only upon the conclusion of a corresponding agreement by the user.
After the selected initial term (one month or twelve months) has expired, the subscription automatically renews for an indefinite period, unless it is cancelled by the end of the initial term. This does not create a new fixed-term commitment.
During the initial term, the user may cancel with effect from the end of that initial term. Once the subscription has renewed for an indefinite period, the user may cancel at any time with one month's notice.
Cancellation can be declared at any time via the "Cancel contracts here" button on our website, in the app under Premium → Subscription, or informally in text form (e.g. by email to contact@kalorime.com). A (pro rata) refund of fees already paid will not be issued.
This does not apply if Kalorime is responsible for the termination or if statutory refund claims exist.
Upon termination of the Premium Membership, access to all Premium features automatically ends.
5. Prices and Payment Terms
The current prices are listed on our website. All prices are final prices and include the statutory value added tax applicable at the time. No additional shipping or delivery costs apply, as the service is provided exclusively in digital form. Payment is made exclusively via PayPal. Upon conclusion of the subscription, the user grants a recurring payment mandate (Billing Agreement) to PayPal, through which the contributions are automatically collected.
The debit is made at the beginning of the agreed term (e.g., beginning of the month, beginning of the year). The user ensures that the payment method used has sufficient funds.
5a. Price Changes
Kalorime is entitled to adjust prices for future billing periods if the cost factors relevant to pricing change significantly. This includes in particular costs for hosting, payment processing, personnel, license fees, technical infrastructure, as well as statutory or regulatory requirements.
Price adjustments shall be made to a reasonable extent and may not exceed the actual cost changes. Cost reductions shall be taken into account accordingly.
The user will be informed of any price changes in text form at least six (6) weeks before they take effect.
In the event of a price increase, the user has a special right of termination effective as of the date the price change takes effect.
6. Right of Withdrawal
Cancellation Policy
The user has the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the date of conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, the user must inform Kalorime (Kalorime UG (haftungsbeschränkt), Kreuzweg 26, 31868 Ottenstein, E-mail: contact@kalorime.com) of the decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or e-mail). The user can also exercise the right of withdrawal online at https://app.kalorime.com/kame?c=withdrawal (in the Kalorime app under Premium → “Withdraw from contract”).
To comply with the withdrawal period, it is sufficient for the user to send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.
Consequences of Cancellation
If this contract is canceled, we will refund all payments we have received from the user, immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received notification of cancellation.
For this refund, we will use the same means of payment that the user used for the original transaction, unless something else was expressly agreed with the user. Under no circumstances will the user be charged any fees for this refund. Any compensation for value under the following section remains unaffected and may be offset against the refund amount.
Early commencement of performance and compensation for value
The Premium Membership is a digital service within the meaning of Section 327 (2) BGB. If the user requests that we begin providing the service before the withdrawal period has expired, we ask for their express consent during the ordering process, inform them of the consequences, and subsequently confirm their consent and the contents of the contract in text form (e.g. by email).
The right of withdrawal continues to exist in this case: the user may still withdraw from the contract within fourteen days. However, under Section 357a (2) BGB, they then owe us compensation for the value of the service already provided up to the point of withdrawal, calculated pro rata on the basis of the agreed total price and the extent of the service provided by then. The user owes such compensation only if they expressly requested the early commencement, acknowledged the consequence for compensation, and we confirmed this to them in text form.
If we begin providing the service only after the withdrawal period has expired, no claim for compensation for value arises.
A claim for compensation for value therefore requires that the user
- expressly requested that Kalorime begin providing the digital service before the expiry of the withdrawal period,
- acknowledged that, on exercising the right of withdrawal, they owe pro rata compensation for the service provided up to that point, and
- Kalorime confirmed the contents of the contract including these declarations to them in text form (e.g. by email).
Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form.)
— To: Kalorime UG (haftungsbeschränkt)
Kreuzweg 26
31868 Ottenstein
Germany
E-mail: contact@kalorime.com
I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*) / provision of the following service (*):
— Ordered on (*) / received on (*):
— Name of consumer(s):
— Address of consumer(s):
— Signature of consumer(s) (only if this form is submitted on paper):
— Date:
(*) Delete as applicable.
7. Kalorime Services
The exact contents of the free and paid features can be found in the service description on our website. We are entitled to adapt or change features as long as this is reasonable for the user and does not jeopardize the purpose of the contract.
The interface for connecting external AI assistants (“MCP”) is part of the contractually owed services of the Premium Membership.
Beyond what is necessary to maintain conformity with the contract, we will only modify the owed digital services under the conditions of Section 327r BGB: that is, only if there is a valid reason, the user incurs no additional costs as a result, and the user is informed of the change in a clear and comprehensible manner. Valid reasons include, in particular, adaptation to a changed technical environment, a substantially increased number of users, or other serious operational reasons.
If such a change adversely affects the accessibility or usability of the service to more than a merely negligible extent, we will inform the user at least 30 days in advance in text form. In that case, the user may terminate the contract free of charge within 30 days (Section 327r (3) BGB). Statutory rights of users remain unaffected.
What we owe is the provision of our own MCP interface. Whether a particular external AI service (e.g. Claude or ChatGPT) is available, on what terms its provider offers it, and whether that provider changes its interfaces, is beyond our control and is not the subject of this contract.
We are not obliged to ensure uninterrupted availability of the platform. Maintenance work, technical malfunctions, or outages due to force majeure may occur, which may lead to temporary restrictions. Reasonable temporary limitations or interruptions of availability do not give rise to claims for damages or reduction of fees. Otherwise, the provisions on liability in Section 11 apply; statutory warranty rights remain unaffected.
7a. Digital Content, Conformity and Updates
The services provided by Kalorime constitute digital content and/or digital services within the meaning of §§ 327 et seq. of the German Civil Code (BGB).
Kalorime is obliged to provide the digital services in the condition agreed at the time of conclusion of the contract and to maintain this condition throughout the term of the contract.
During the term of the contract, Kalorime provides the user with the updates required to maintain conformity with the contract, including security updates.
The user will be informed of available updates in an appropriate manner.
Statutory rights of the user in the event of defects in digital content and digital services, in particular the right to subsequent performance, reduction, termination, or damages pursuant to §§ 327i et seq. of the German Civil Code (BGB), remain unaffected.
8. Health and Nutrition Information
Kalorime does not replace medical advice. All information, calculations, and recommendations provided are for general guidance only. Users remain responsible for their own health. Medical advice should always be sought in the case of existing illnesses or health problems.
All calculations and recommendations are based on data entered by the user. We assume no liability for incorrect results that are based on inaccurate or incomplete information provided by the user. In all other respects, the liability provisions set out in section 11 apply.
The content presented on Kalorime can only serve as a guide for a healthy lifestyle. Articles and content on nutrition and exercise do not replace the advice of a medical professional. Before making any significant changes to your lifestyle (diet or activity), you should definitely consult a doctor. It is not recommended to rely exclusively on individual sources of information; even with careful management, content may contain errors.
User-generated content on Kalorime is not editorially reviewed. Such content may be inaccurate and, in individual cases, may have harmful consequences. If you experience any symptoms, you should seek medical help immediately.
Entries in the nutrient calculator are visible only to the respective user and are stored pseudonymously, so they cannot easily be linked to a specific person.
The above notes do not affect our statutory liability pursuant to Section 11, in particular in cases of injury to life, body, or health.
9. User Obligations
Users agree not to disseminate any illegal content via the platform, to keep their access data confidential, and to use the services only for private, non-commercial purposes (unless expressly permitted).
The user is liable for unlawful content that they culpably distribute via the platform, in particular in the event of infringement of trademark, copyright, personality, name, or other proprietary rights of third parties.
The user shall indemnify Kalorime against all third-party claims asserted as a result of such culpably caused legal infringements by the user. The indemnification also includes the necessary costs of legal defense, insofar as Kalorime is not responsible for the legal infringement itself.
We are entitled to temporarily block or permanently delete user accounts if there is suspicion of misuse, in particular in the case of multiple accounts, automated use (e.g., by bots or scraping), or manipulation of the platform functions. In this case, the user has no right to restore the blocked or deleted account.
If the user connects external services – in particular AI assistants – to their account via the interface provided for this purpose (MCP), this is done at the user's own initiative. The user selects the external service themselves; the terms of the respective provider apply in addition. The user is responsible for keeping granted access permissions up to date and for revoking access that is no longer needed. Access credentials and access keys must be kept secret.
9a. Minimum Age and Use by Minors
Use of the platform is permitted only to persons who have reached the age of 16.
Minors under the age of 18 may only use paid services with the consent of their legal guardians.
Kalorime reserves the right to take appropriate measures to verify the user’s age in the event of justified doubts.
10. Sanctions for Violations
We are entitled to take appropriate measures at our reasonable discretion in the event of violations of these Terms and Conditions or other misuse. This may include the deletion or blocking of individual content, the restriction of functions, the temporary blocking of access, or the complete termination and deletion of the account. The right to extraordinary termination remains unaffected.
Users can report illegal or abusive content at any time using the contact options provided in the imprint. We review reported content promptly and decide at our own discretion whether deletion, blocking, or other measures are necessary. We are entitled to reject notifications without giving reasons if these are obviously unfounded. Affected users will be informed of any deletion or blocking, as far as this is reasonable.
11. Limitation of Liability
We are fully liable for damages arising from injury to life, body, or health that are based on an intentional or negligent breach of duty by us, our legal representatives, or agents.
For other damages, we are fully liable in cases of intent or gross negligence by our legal representatives or agents.
In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations (cardinal obligations), the fulfillment of which is necessary for the proper performance of the contract and on whose observance the user may regularly rely, our liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract.
In the event of a slightly negligent breach of non-essential contractual obligations, our liability is excluded.
The above limitations of liability do not apply insofar as we have fraudulently concealed a defect, assumed a guarantee for the quality of the service, or for claims under the Product Liability Act.
Statutory warranty rights of consumers remain unaffected by the above provisions.
12. Term and Termination
The free account is valid for an indefinite period and can be deleted at any time. The premium membership is valid for the agreed term and can be terminated in accordance with Section 4.
13. Amendments to the Terms and Conditions
We reserve the right to amend these Terms and Conditions insofar as this is necessary for objective reasons and does not disadvantage the user contrary to good faith. Objective reasons may include, in particular:
- changes in statutory or legal requirements,
- adaptations to new technical developments,
- closing regulatory gaps,
- changes to our services, provided they do not affect essential contractual elements.
We will inform users in due time and in text form (e.g., by email or in-app notification) about intended amendments to the Terms and Conditions before they take effect.
If the amendments affect essential contractual elements and are unreasonable for the user, the user has the right to terminate the contract extraordinarily. We will expressly point this out in the amendment notice.
14. Consumer Dispute Resolution
We are neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
15. Assignment of Contract
We are entitled to transfer the contractual relationship, in whole or in part, to a third party, provided there is a legitimate interest in doing so and the user is not unduly disadvantaged thereby. Users will be informed of this at least one month prior to the planned transfer.
The user may object to the transfer within one month after receipt of the notification. In the event of a timely objection, the contractual relationship will not be transferred to the third party and will continue with us unchanged.
In addition, the user has the right to terminate the contract for cause within one month after receipt of the notification.
Any statutory rights of termination remain unaffected.
16. Final Provisions
German law shall apply, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
In the case of consumers, this choice of law shall apply only insofar as it does not deprive the user of mandatory consumer protection provisions of the country in which the user has their habitual residence.
Should individual provisions of these Terms and Conditions be or become wholly or partially invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.